一、项目背景与需求
上高县教育体育局作为江西省教育信息化改革的积极践行者，于2023年启动“入学一件事”改革，推动义务教育阶段公办、民办学校统一平台报名的“公民同招”政策实施。平台建设旨在优化招生管理流程，解决家长在传统报名过程中多次跑腿、资料审核复杂、办理周期较长等问题。
为贯彻《江西省人民政府办公厅关于提升政务服务效能的实施方案》（赣府厅字〔2022〕117号）及《关于建立上高县义务教育入学（城区）“一件事一次办”攻坚专班的通知》（上教督办字〔2023〕7号）等政策要求，落实《江西省义务教育阳光招生专项行动（2024）》精神，上高县教育体育局携手南昌瑞数信息技术有限公司，共同建设了“上高县入学一件事服务平台”。
该平台结合上高县的实际需求，涵盖小学、初中、公办及民办学校的招生管理，并实现了与赣服通、赣政通、江西政务服务网等高频政务平台的无缝对接。通过大数据核验和全流程线上化技术，平台实现了从报名到录取的全链条数字化服务，优化了教育局的招生管理效率，提升了家长的办事体验，为上高县教育现代化建设提供了有效支撑。
二、解决方案与技术创新
南昌瑞数信息技术有限公司根据上高县教育管理的实际需求，打造了一套兼容“公民同招”特点的入学服务平台，覆盖公办与民办学校的招生管理，提升了招生工作的公平性、透明性和效率。
核心功能
- 线上报名：家长通过“赣服通”APP或小程序即可完成线上报名，无论申请公办还是民办学校，均可在同一平台完成，避免信息重复提交。
- 自动核验：平台整合户籍、不动产、出生证明等重要数据，实现关键材料的自动核验，有效降低人工审核压力。
- 智能学区划分：通过大数据分析，平台支持公办学校学区划分的智能化，同时为民办学校报名提供公平筛选机制。
- 录取通知与跟踪：家长可通过短信或系统消息实时接收录取结果，平台全程可追溯，进度清晰透明。
技术创新亮点
- 公民同招线上化：平台实现了公办和民办学校统一报名，减少人为干预，提升招生工作的公开性和公平性。
- 大数据精准核验：系统通过高效数据接口调用电子证照信息，简化家长提交纸质材料的流程，优化报名效率。
- 全流程数字化：从报名到录取结果通知，所有环节均在线完成，显著减少跑腿，实现“一次办结”目标。
- 数据分析支持决策：平台提供多维度数据分析报表，包括报名热度、学位供需和录取情况，为教育局科学决策提供支持。
安全与标准化
平台设计严格遵循国家及地方信息化建设规范，采用高度安全的技术架构，保障数据隐私和系统稳定性。平台符合省级“入学一件事”技术标准，通过地区信息安全检查，满足赣服通和江西政务服务网的接入要求。
三、项目建设与交付服务
建设过程
南昌瑞数组建专业团队，与上高县教育体育局协作，深入调研招生政策和实际需求。团队通过多轮沟通，制定了科学详尽的实施方案，完成系统设计、模块开发、接口对接及多轮测试，确保平台上线后稳定运行。
报名前期
上线前，团队对平台进行全方位测试与优化，并为教育局和学校组织多场培训，帮助审核老师熟练掌握系统操作。针对家长，团队制作操作指南和视频教程，通过微信公众号发布，方便家长快速操作。
报名期间
报名期间，团队提供全程技术支持，包括实时数据核查、规则调整及高并发场景下的系统监控。通过微信工作群、电话支持和工单系统快速响应家长和学校的需求，保障报名工作平稳有序。
报名结束后
报名结束后，团队生成多维度统计报告，包括报名总览、审核效率、生源分布等，为教育局优化招生管理提供科学依据。用户回访收集的意见也为平台功能的进一步优化提供了支持。
运维与维护
平台日常维护期间，团队定期开展系统巡检、功能优化和政策对接，确保平台长期稳定运行，同时及时响应用户的新需求。
四、平台建设效益
平台的成功运行在多个方面展现了亮点：
- 推动公民同招实施：平台实现了公办与民办学校统一报名，优化了招生程序，提升了公平性和透明度。
- 提升服务效率：家长通过线上完成报名，简化了操作流程，减少了线下跑腿次数。
- 优化招生管理：通过智能学区划分与大数据核验，进一步提升了招生工作的透明度和效率。
- 增强用户体验：家长填报时间缩短至5分钟内，资料审核时间控制在24小时以内，用户满意度大幅提升。
- 塑造政务服务形象：平台通过高效透明的招生管理流程，树立了教育局高效、专业的政务服务形象。
五、用户与社会反馈
家长反馈
“公办和民办学校同平台报名非常方便，省去了很多麻烦！”
“只用手机就能完成报名，审核速度快，整个过程很顺畅！”
学校反馈
“平台的智能审核功能大幅减轻了工作量，尤其是民办学校招生效率提升明显。”
教育局反馈
“平台建设帮助我们实现了公民同招政策的落地，整个招生过程公开、高效，助力教育公平。”
六、荣誉与评价
上高县“入学一件事”平台建设为全县义务教育招生改革提供了有力支持。教育局对南昌瑞数的服务给予高度评价：“平台运行稳定高效，为落实公民同招政策提供了重要支撑。”
